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Wertschätzende Kommunikation

Wir haben alle die gleichen Grundbedürfnisse. Wenn sie nicht erfüllt werden, plagen uns unangenehme Gefühle. Meist reagieren wir dann impulsiv und geben gern den Anderen die Schuld an unserem Zustand, interpretieren, analysieren und verurteilen: „Ich habe mich geärgert, weil DU...“. Solche Verhaltensweisen stoßen den Anderen weg. Statt verstanden zu werden, schaffen wir Distanz. Wir haben eine falsche Strategie für unser Bedürfnis gewählt.

 
 

Um die Verbindung zu unseren Mitmenschen nicht zu verlieren, gilt es, zunächst sich selbst zu verstehen, also die eigenen Gefühle und Bedürfnisse zu erkennen und wertzuschätzen und sich eine neue Sprache anzueignen, die es dem anderen leicht macht, uns zu „hören” ,und bei der er sich nicht verschließen muss, um sich vor Vorwürfen oder anderen unangenehmen Übergriffen zu schützen. Und es gilt, auch die Gefühle und Bedürfnisse der anderen zu erkennen, zu akzeptieren und wertzuschätzen. Wer lernt, zwischen den echten Bedürfnissen eines Anderen und seinen „unglücklich gewählten“ Strategien zu unterscheiden, muss nicht mehr alles persönlich nehmen. Beziehungen werden friedlicher, das Leben leichter.

Die Prinzipien der gewaltfreien Kommunikation, wie sie Marshall Rosenberg lehrt, sind hier eine wertvolle Hilfe.